쿠키정책

조앤헤일리는 투명하고 공개적인 개인정보 수집 및 처리를 지향합니다. 이 페이지에서는 조앤헤일리의 쿠키 정책 내용을 설명하고, 쿠키 관리 방법에 대해 자세히 안내하고자 합니다.

주의: 본 쿠키 정책에서는 쿠키 사용 이외의 개인정보 처리 방법에 대해서는 다루지 않습니다. 조앤헤일리의 개인정보 처리 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 귀하의 동의를 기반으로 귀하의 웹 브라우저 또는 기기의 메모리로 전송하거나 이로부터 접근하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 일반적으로 쿠키가 유래된 도메인(인터넷 위치) 이름, 쿠키의 ‘수명’(예: 만료일시), 무작위로 생성된 고유한 번호 또는 유사한 식별자를 포함합니다. 쿠키는 또한 사용자 설정, 검색 기록, 구매 이벤트, 서비스를 이용하는 동안 수행한 활동과 같이 기기에 관한 정보를 포함할 수 있습니다.

쿠키의 종류

자사 및 제3자 쿠키

쿠키에는 자사 쿠키와 제3자 쿠키가 있습니다. 자사 쿠키는 당사가 직접 사용자의 기기에 설치하는 쿠키입니다. 예를 들어, 당사는 자사 쿠키를 이용해 사용자의 브라우저 언어 기본 설정에 맞게 웹사이트를 변경하고, 당사 웹사이트에 대한 사용자의 이용 현황을 자세히 파악합니다. 제3자 쿠키는 당사의 파트너 및 서비스 제공업체가 사용자의 기기에 설치하는 쿠키입니다. 사용자는 당사 웹사이트 및 인앱 동의 관리 도구를 통해 이러한 파트너 및 서비스 제공업체에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 동의 관리 도구에 대한 자세한 내용은 아래의 ‘쿠키 설정 및 관리 방법’ 에서 확인해 주시기 바랍니다.

세션 및 영구 쿠키

쿠키에는 또한 세션 쿠키와 영구 쿠키가 있습니다. 세션 쿠키는 브라우저 종료 시까지만 유지되는 쿠키입니다. 당사는 브라우저 세션 1회 동안 나타나는 사용자의 웹사이트 이용 현황을 파악하고, 더욱 효율적인 사이트 이용을 지원하는 등의 다양한 이유로 세션 쿠키를 사용합니다. 영구 쿠키는 세션 쿠키보다 수명이 길며 현재의 세션이 종료되어도 계속 유지되는 쿠키입니다. 웹사이트 재방문 시 빠른 로그인을 도와주며, 분석 용도 및 아래 서술될 기타 목적을 위해 사용될 수 있습니다.

웹 비콘 및 SDK 등의 기타 추적 기술

쿠키와 유사한 목적으로 웹 비콘(‘픽셀 태그’ 또는 ‘투명 GIF’라고도 불림), 추적 URL, 또는 소프트웨어 개발 키트(SDK)가 사용됩니다. 웹 비콘은 누군가가 당사 웹사이트에 방문하거나 당사가 전송한 이메일을 열었을 때 이를 인식할 수 있도록 해주는 고유 식별자를 포함하는 아주 작은 그래픽 파일입니다. 추적 URL은 당사 웹페이지의 트래픽 출처를 파악하기 위한 맞춤 생성 링크입니다. SDK는 앱에 내장되어 있는 작은 코드 파일로, 쿠키 및 웹 비콘과 유사한 기능을 합니다.
보다 원활한 이해를 위해 본 쿠키 정책에서는 위의 기타 추적 기술들을 가리키는 용어로 ‘쿠키’라는 명칭을 사용합니다.

쿠키 이용 목적

다른 온라인 서비스 제공업체와 마찬가지로, 당사는 사용자의 기본 설정을 기억하고, 당사 웹사이트 방문 시 사용자를 인식하며, 마케팅 캠페인 결과를 측정하고, 행태정보를 수집 또는 사용하고, 사용자 관심사에 맞는 맞춤형 광고를 제공하는 등 당사의 서비스를 제공, 보호, 개선하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이를 위해 쿠키에서 얻은 정보를 당사가 보관 중인 기타 개인정보에 연결할 수도 있습니다. 당사는 쿠키를 통해 민감 정보(예: 종교 등)를 수집하지 않습니다.
당사의 서비스를 이용할 때, 사용자의 기기에서 다음 쿠키의 일부 또는 전체가 사용될 수 있습니다.

쿠키유형설명
필수 쿠키서비스 제공을 위해 반드시 필요한 쿠키입니다. 로그인뿐만 아니라 기본 설정을 기억하고, 악의적 활동을 감지하여 사용자를 보호합니다.
분석 쿠키당사의 서비스가 어떻게 이용되고 있는지 파악하고, 사용자를 위한 서비스 맞춤 설정 및 개선에 사용됩니다.
광고 및 마케팅 쿠키당사의 마케팅 캠페인 결과를 확인하고 사용자의 취향에 맞는 맞춤형 광고를 제공하는 데 사용됩니다. 이 쿠키를 통해 마케팅 캠페인이 당사 서비스 트래픽 증감에 어떠한 영향을 미쳤는지 파악하고, 동일한 광고가 반복적으로 제공되는 것을 방지하며, 광고주 입장에서 해당 광고가 정상적으로 표시되고 있는지 확인하고, 광고 수 및 제공된 광고에 얼마나 많은 사람들이 반응을 보였는지 등의 실질적인 광고 성과를 측정합니다.
소셜 네트워킹 쿠키사용자가 제3자 SNS 웹사이트 또는 서비스를 통해 당사 서비스에서 관심 있는 페이지와 콘텐츠를 공유하는 데 사용됩니다. 이 쿠키는 광고 목적으로도 사용될 수 있습니다.

쿠키 설정 및 관리 방법

사용자가 직접 선택할 수 있는 여러 가지 쿠키 설정 및 관리 옵션이 제공됩니다. 사용자가 쿠키 기본 설정을 변경할 경우, 사용자 맞춤 서비스를 제공할 수 없어 서비스 만족도가 떨어질 수 있습니다. 경우에 따라 서비스의 일부 또는 전체 이용이 불가할 수 있습니다.

브라우저 및 기기 관리 도구

일부 웹 브라우저는 쿠키를 통제 또는 거부하거나 컴퓨터에 쿠키가 설치될 때 이를 알릴 수 있는 설정을 제공합니다. 쿠키 관리 절차는 각 인터넷 브라우저마다 약간씩 다릅니다. 귀하의 특정 브라우저 도움말 메뉴에서 구체적인 단계를 확인할 수 있습니다.

웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

또한 이용 중인 모바일 기기의 설정을 통해 기기 식별자를 리셋하거나 식별자가 수집 또는 처리되지 않도록 옵트아웃할 수 있습니다. 기기 식별자 설정 및 관리 방법은 기기마다 조금씩 상이하므로 이용 중인 기기의 도움말이나 설정에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

인터넷 기반 광고 도구

광고사는 자사 광고가 포함된 관심사 기반 광고를 사용자가 설정 해제할 수 있는 자율 규제 프로그램에 참여할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 정보는 다음 사이트에서 확인하시기 바랍니다. Digital Advertising Alliance, Interactive Digital Advertising Alliance, Appchoices (앱 전용).
옵트아웃을 하면 옵트아웃 프로그램에 참여하는 광고사의 맞춤형 광고가 사용자에게 제공되지 않는 것이지, 아예 광고 자체가 제공되지 않는 것은 아닙니다. 또한 옵트아웃 후 기기에서 쿠키를 삭제할 경우에는 다시 옵트아웃을 해야 합니다.

Google™ 쿠키

Google 애널리틱스

당사는 웹사이트 추세를 보고하기 위해 쿠키 및 기타 데이터 수집 기술을 사용하여 사용자의 웹사이트 및 서비스 사용에 관한 정보를 수집하는 Google 서비스인 Google 애널리틱스를 사용합니다.
Google의 데이터 수집 및 처리 방식에 대한 자세한 정보는 https://policies.google.com/technologies/partner-sites에서 확인하시기 바랍니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 Google 애널리틱스 옵트아웃 브라우저 추가 기능을 다운로드하면 Google 애널리틱스를 옵트아웃할 수 있으며, Google 사용자 맞춤 광고 설정은 https://adssettings.google.com/에서 옵트아웃할 수 있습니다.

문의 방법

본 쿠키 정책에 대한 문의 사항은 아래 방법을 통해 당사로 연락해 주시기 바랍니다.
온라인: 여기
우편으로:
개인정보 보호책임자
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