개인정보 처리방침

1. 우리는 누구인가

귀하의 데이터에 대한 책임이 있는 회사는 Super Applications LLC 입니다.

2. 본 개인정보 처리방침이 적용되는 경우

본 개인정보 처리방침은 당사가 Joe&Hailey 브랜드로 운영하는 웹사이트, 앱, 이벤트 및 기타 서비스에 적용됩니다. 새로운 친구와 연결하거나 이벤트에 참여하거나 기타 멋진 서비스를 이용하는 경우 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침에서는 간단하게 설명하기 위해 이 모든 것을 "서비스"라고 지칭합니다.

어떤 이유로 인해 당사의 서비스 중 하나에 별도의 개인정보 처리방침이 필요한 경우 해당 정책이 귀하에게 제공되며 본 개인정보 처리방침이 아닌 해당 정책이 적용됩니다.

Joe&Hailey 또는 당사 웹사이트를 통해 제3자가 제공하는 웹사이트, 제품 또는 서비스에 액세스하는 경우 해당 제3자가 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 해당 제3자가 귀하의 개인정보를 처리하는 방법을 알아보려면 해당 제3자의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다. 본 개인정보처리방침은 귀하와 제삼자 간의 개인정보 처리에는 적용되지 않습니다.

3. 당사가 수집하는 데이터

기본 프로필 정보, 만나고 싶은 사람의 유형 등 회원님이 자신에 대한 몇 가지 정보를 제공하지 않으면 의미 있는 인맥을 구축할 수 없다는 것은 두말할 나위가 없습니다. 또한, 서비스를 이용하면 접속 시간과 서비스 이용 방법과 같은 일부 정보가 생성됩니다. 자세한 내용이 궁금하다면 아래 표를 확인하시기 바랍니다.

사용자가 당사에 제공하는 데이터

생성되거나 자동으로 수집되는 데이터

4. 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 이유와 방법

당사가 회원님의 데이터를 처리하는 주된 이유는 회원님에게 서비스를 제공하고 지속적으로 서비스를 개선하기 위해서입니다. 여기에는 같은 생각을 가진 회원과 연결하고, 회원님의 경험을 맞춤화하며, 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 돕는 것이 포함됩니다. 또한 당사는 귀하와 모든 회원들이 서비스를 이용하는 동안 안전하게 보호하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다. 당사는 이러한 책임을 매우 중요하게 생각하며, 회원님을 보호하기 위해 시스템과 프로세스를 개선하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 또한, 당사는 관련성 높은 광고를 표시하기 위해 회원님의 데이터를 처리하며, 회원님은 설정에서 이를 제어할 수 있습니다. 자세한 설명을 읽어보세요.

"프로파일링"과 '자동화된 의사결정'을 통해 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 정보는 FAQ를 참조하십시오.

5. 데이터 공유 방법

당사의 목표는 회원님의 의미 있는 관계 형성을 돕는 것이므로, 회원님의 정보 중 일부는 당연히 서비스에서 다른 회원에게 공개될 수 있습니다. 또한 당사는 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공업체 및 파트너, 아래에 명시된 이유와 일부 법적 및 관련 사유로 인해 다른 Match Group 회사와 데이터를 공유합니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

6. 매치 그룹사의 협업 방식

저희는 Match Group 계열사의 일원입니다.

당사는 아래에 명시된 이유로 회원님에 대한 데이터를 계열사와 공유할 수 있으며, 계열사는 당사와 회원님에 대한 데이터를 공유할 수 있습니다:

• 예를 들어, 하나의 매치 그룹 플랫폼(예: 저희 플랫폼)에서 악의적인 행위자가 발견되면 모든 매치 그룹 플랫폼에서 해당 행위자를 금지할 수 있도록 하는 등 모든 매치 그룹 플랫폼을 더 안전하게 만들 수 있습니다.
• 서비스 제공자로서 데이터 처리 작업에서 서로를 지원합니다. 이러한 지원에는 데이터 호스팅 및 유지 관리, 고객 관리, 마케팅 및 타겟 광고, 분석, 재무 및 회계, 법률 지원, 결제 처리, 서비스 개선, 데이터 보안, 스팸, 남용, 사기 및 기타 불법 행위에 대한 대응과 같은 처리 작업이 포함될 수 있습니다.
• 다른 사람들과 중요한 관계를 구축할 수 있는 가능성을 높이기 위해, 당사는 귀하를 다른 Match Group 서비스에 표시하거나 크로스 플랫폼 기능을 이용할 수 있도록 할 수 있습니다.
• 관련 법률에 따라 허용되는 경우, 사람들이 Match Group 서비스를 전반적으로 어떻게 사용하는지 더 잘 이해하고, Match Group 서비스 전반에 걸쳐 회원님의 경험을 맞춤화하며, 마케팅 및 광고 캠페인을 개선하기 위해.
• 기업/연결 감사, 분석 및 보고를 포함한 기타 합법적인 비즈니스 목적.

7. 국가 간 데이터 전송

당사는 글로벌 서비스를 운영하므로 섹션 5에 명시된 귀하의 데이터 공유에는 미국 및 데이터 처리에 관한 다른 법률이 적용되는 기타 국가로의 국경을 넘는 데이터 전송이 포함됩니다.

8. 귀하의 권리

당사는 사용자가 자신의 데이터를 통제할 수 있도록 다음과 같은 권리, 옵션 및 도구를 알려드리고자 합니다. 거주 지역에 따라 동일한 권리가 없거나 권리의 명칭이 다를 수 있습니다. 귀하의 권리 및 권리 행사 방법에 대해 궁금한 점이 있으면 여기로 문의하시기 바랍니다.

회원님의 보호와 모든 회원의 보호를 위해, 당사는 위의 요청에 답변하기 전에 회원님의 신원 또는 회원을 대리할 권한을 확인하기 위한 정보를 요청할 수 있습니다. 당사는 다른 사람이 회원님의 데이터를 통제하는 것을 원하지 않습니다!

당사는 회원님을 인증할 수 없는 경우, 요청이 불법적이거나 유효하지 않은 경우, 영업 비밀이나 지적 재산권 또는 타인의 개인정보 또는 기타 권리를 침해할 수 있는 경우 등의 요청을 거부할 수 있습니다. 다른 회원으로부터 받은 메시지의 사본 등 다른 회원과 관련된 정보를 받고자 하는 경우 해당 회원이 직접 요청해야 합니다.

9. 당사가 이용자의 데이터를 보유하는 기간

당사는 귀하가 당사의 서비스를 통해 맺은 연결이 영원히 지속되기를 바라지만, 당사는 합법적인 사업상의 이유(섹션 4에 명시된 대로)와 관련 법률에서 허용하는 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다.

서비스 이용을 중단하기로 결정한 경우 계정을 폐쇄하면 다른 회원에게 프로필이 더 이상 표시되지 않습니다. 2년 동안 활동이 없으면 계정이 자동으로 폐쇄된다는 점에 유의하세요.

10. 어린이 개인정보 보호

당사의 서비스는 만 18세 이상의 개인으로 제한됩니다. 당사는 만 18세 미만의 개인은 플랫폼 이용을 허용하지 않습니다. 회원이 만 18세 미만이라고 의심되는 경우 서비스에서 제공되는 신고 메커니즘을 이용해 주시기 바랍니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 당사는 사용자가 의미 있는 관계를 구축할 수 있도록 항상 새롭고 혁신적인 방법을 모색하고 있으며, 데이터 관행에 대한 설명을 최신 상태로 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 중요한 변경 사항이 적용되기 전에 회원님께 알려드리므로 변경 사항을 검토할 시간을 갖도록 하겠습니다.

12. 문의 방법

본 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있는 경우 아래에서 다양한 옵션을 이용할 수 있습니다:

온라인: 여기

우편으로:

Joe&Hailey 한국 개인정보 처리방침 부록

다음은 Joe&Hailey의 개인정보 처리방침의 부록(이하 "부록")으로, Joe&Hailey의 개인정보 처리방침과 함께 읽어야 합니다. 본 부록은 Joe&Hailey의 개인정보 처리방침과 함께 한국에 거주하는 회원의 개인정보 보호 및 개인정보 수집 및 이용에 관한 Joe&Hailey의 관행에 대해 설명합니다. 본 부록은 수시로 변경 또는 업데이트될 수 있습니다.

1. 수집되는 개인정보

사용자가 당사에 제공하는 데이터

생성되거나 자동으로 수집되는 데이터

2. 처리 목적

3. 개인정보 처리 및 보유 기간

회원님의 개인정보는 원칙적으로 이용 목적이 달성되거나 계정을 해지하는 경우 파기됩니다.

그러나 당사가 귀하의 개인 데이터를 보관해야 할 법적 의무가 있거나 귀하의 동의를 얻은 경우에는 그에 따라 정보가 보존됩니다.

당사는 특정 개인을 식별할 수 없도록 가명처리하여 개인정보를 처리할 수 있으며, 이를 통계 작성 및 과학적 연구 목적으로 활용할 수 있습니다. 당사는 가명처리된 정보를 제3자에게 위탁하거나 제공하지 않으며, 분리 보관·처리, 로그 기록 유지 등 필요한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

4. 개인정보 파기 절차 및 방법

당사는 개인정보(개인위치정보 포함)를 파기할 때에는 복구 또는 재생되지 않도록 상업적으로 합리적이고 기술적으로 실행 가능한 조치를 취합니다. 개인정보(개인위치정보 포함)가 포함된 전자적 문서 또는 파일은 복구 또는 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제합니다. 개인정보(개인위치정보 포함)가 포함된 비전자적 형태의 문서 또는 파일은 파쇄 또는 소각을 통하여 파기합니다. 관련 법령의 규정에 따라 보유 및 이용기간을 초과하여 개인정보(개인위치정보 포함)를 보존하여야 하는 경우에는 기술적으로 가능하고 상업적으로 합리적인 범위 내에서 다른 개인정보 항목과 분리하여 저장 또는 보관합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보(개인위치정보 포함)는 기록을 복구하거나 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보(개인위치정보 포함)는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

당사는 회원님의 개인정보에 대한 무단 접근이나 변경, 공개 또는 파기로부터 회원님을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모든 기술 기업과 마찬가지로 당사는 회원님의 정보를 보호하기 위한 조치를 취하고 있지만, 회원님의 개인정보가 항상 안전하게 유지될 것이라고 약속하지 않으며, 기대해서는 안 됩니다.

관리적 조치

• 개인정보보호 내부 관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
• 모든 개인정보 취급자 및 임직원에게 주기적인 피싱 훈련, 교육 및 인식제고 활동을 수행하여 개인정보보호 인식을 높이고 있습니다.

기술적 조치

• 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 모니터링 및 차단하고 있습니다.
• 개인정보처리시스템 접근 시 적절한 승인절차에 따라 필요한 최소한의 접근 권한 부여 및 정기적인 접근 권한 점검을 수행하고 있습니다.
• 주요 개인정보처리 업무는 별도로 마련된 외부 인터넷 차단(망분리) 환경에서만 가능하도록 구성하여 개인정보 유출 가능성을 최소화하고 있습니다.
• 이용자의 개인정보는 암호화하여 안전하게 저장 · 전송하고 있습니다.
• 개인정보처리시스템에 대한 접속기록은 빠짐없이 기록 및 보관·관리되고 있으며 개인정보가 오·남용, 분실·위조·변조되는 것을 방지하기 위해 접속기록 등을 정기적으로 점검하고 있습니다.
• 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신화하여 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.

물리적 조치

• 사무 공간을 중요도에 따라 구분하여 안전한 출입통제 절차를 운영하고 있으며, 출입통제 시스템을 통해 외부 출입 통제를 강화하고 있습니다.

당사는 보안 위반이 의심되거나 감지되는 경우 사전 통지 없이 귀하의 서비스 전체 또는 일부 사용을 중단할 수 있습니다. 귀하의 계정이나 정보가 더 이상 안전하지 않다고 생각되면 여기에서 즉시 알려주시기 바랍니다.

6. 서비스 제공업체

당사를 대신하여 기능을 수행하는 일부 타사 서비스 제공업체 및/또는 당사의 계열사는 다음과 같은 기능을 수행하는 데 필요한 개인 정보에 액세스할 수 있습니다.

7. 제3자(계열사 포함)에 대한 개인정보 제공

Joe&Hailey는 원칙적으로 이용자가 사전에 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우, 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 등 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보(개인위치정보 포함)를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 회사가 서비스의 전부 또는 일부에 대한 합병, 매각, 인수, 주식의 매각, 구조조정, 조직개편, 해산, 파산 또는 기타 소유권 또는 경영권의 변경에 참여하는 경우 회사는 이용자 정보(개인위치정보 포함)를 이전할 수 있습니다.

당사는 다음과 같이 귀하의 개인 정보(개인 위치 정보 포함)를 하나 이상의 계열사와 공유할 수 있습니다:

8. 서비스 제공업체로의 해외 이전

귀하의 개인정보(개인 위치 정보 포함)는 다음과 같이 하나 이상의 계열사 및 제3자에게 해외로 이전될 수 있습니다:

이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 쿠키 및 쿠키 정보

귀하는 Joe&Hailey가 쿠키를 통해 얻은 정보 및 행태 정보를 수집, 사용 및 공유하는 데 동의합니다. 쿠키의 정의와 Joe&Hailey 서비스의 일부로 처리하는 쿠키 정보에 대해 자세히 알아보려면 전용 쿠키 정책을 방문하세요. 또는 여기를 방문하여 수집되는 행태 정보 목록을 확인할 수 있습니다.

일부 웹 브라우저는 쿠키를 제어하거나 거부할 수 있는 설정을 제공하거나 쿠키가 컴퓨터에 저장될 때 사용자에게 경고하는 기능을 제공합니다. 쿠키를 관리하는 절차는 인터넷 브라우저마다 조금씩 다릅니다.

웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제. 제3자 쿠키를 차단하려면 동일한 설정 페이지에서 왼쪽의 '개인정보 보호 및 보안'을 클릭한 후 '제3자 쿠키'를 클릭하여 '제3자 쿠키 차단' 여부를 선택합니다.
• 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제. 설정 페이지 왼쪽의 '개인정보, 검색 및 서비스'를 클릭한 다음 '추적 안 함'을 클릭합니다. "비공개 검색 시 항상 '엄격한' 추적 보호 사용"을 선택할지 여부를 선택합니다.

모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제로 이동합니다. 동일한 설정 페이지에서 왼쪽의 '개인정보 보호 및 보안'을 클릭한 후 '제3자 쿠키'를 클릭하여 '제3자 쿠키 차단' 여부를 선택합니다.
• 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제

또한 모바일 디바이스의 적절한 설정을 사용하여 디바이스 식별자를 재설정하거나 식별자 수집 또는 처리를 거부할 수 있습니다. 식별자 관리 절차는 각 디바이스마다 조금씩 다릅니다.

모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용

• 안드로이드: ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
• 아이폰: ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

10. 어린이 개인정보 보호

당사의 서비스는 만 18세 이상의 개인으로 제한됩니다. 당사는 만 18세 미만의 개인은 플랫폼 이용을 허용하지 않습니다. 회원이 만 18세 미만이라고 의심되는 경우 서비스에서 제공되는 신고 메커니즘을 이용해 주시기 바랍니다.

11. 귀하의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 오류 등이 있을 경우 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 위 권리 행사는 본 개인정보 처리방침 제12조에서 정한 회사의 개인정보 보호책임자에게 전자우편 (contact@pickby.ai)을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다(단, 이메일 주소 또는 핸드폰 번호로 가입하신 경우, 가입수단으로 사용한 이메일 주소 또는 핸드폰 번호를 정정하거나 삭제하실 경우 해당 가입수단을 통하여 가입한 계정을 탈퇴한 것으로 처리될 수 있습니다). 또한 이용자는 언제든지 앱 내 "프로필"에서 자신의 개인정보(닉네임, 프로필 사진 등)를 열람할 수 있으며, 앱 내 "프로필"에서 "회원 탈퇴" 신청을 통해 개인정보의 수집-이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 할 수 있고, 이러한 신청은 즉시 처리됩니다. 서비스 내에서 위와 같은 조치가 원활하지 않을 경우 회사에 요청하시면 신속히 처리하겠습니다.

본 조에 따른 이용자의 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 적법한 위임장을 제출하셔야 합니다.

12. 문의하기

온라인: 문의 링크

이메일: contact@pickby.ai

또한 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)